Häufige Fragen

Hier findest du alle Infos, wie du das Reservierungssystem nutzt und in andere Systeme, wie z.B. deiner Homepage, integrierst.

Personen sind mir zu allgemein, kann ich im Reservierungssystem auch andere Personengruppen auswählen?

Ja, unter Einstellungen -> Reservierungssystem -> Reservierungsoptionen kann konfiguriert werden, welche Personengruppen bei einer Reservierung ausgewählt werden können. Du könntest hier zum Beispiel die Optionen "Kinder", "Jugendliche" und "Erwachsene" hinterlegen, um zu wissen, wie eine Gruppe genau zusammengesetzt ist.

HINWEIS: Neue Reservierungsoptionen werden nur für neue Reservierungen angezeigt. Bestehende Reservierung behalten die Optionen, die zum Zeitpunkt der Reservierung aktiv waren. Hast du also eine alte Reservierung, in der "Personen" reserviert haben, wird dir auch beim Bearbeiten keine neue Option wie z.B. "Erwachsene" angezeigt.

WICHTIG: Reservierungsoptionen können nur gelöscht werden, wenn diese noch nicht in einer Reservierung genutzt wurden. Möchtest du eine bereits genutzte Option dennoch nicht mehr für neue Reservierungen anzeigen, kannst du die Option "Im Reservierungssystem anzeigen" deaktivieren.

HINWEIS: Du kannst bei jeder Reservierungsoption einen Preis pro Person angeben. Dieser wird in Zukunft für die Auswertung auf deinem Dashboard genutzt, hat aktuell aber noch keine Funktion.

Tags: Gruppen

Ich habe bei großen Gruppen oft Abstimmungsbedarf, kann ich hierfür eine gesonderte Reservierung anlegen?

Ja, du kannst die Reservierung als Anfrage anlegen. Wenn du über den Admin eine Reservierung anlegst, kannst du den Haken bei "Reservierungsanfrage" setzen. Damit blockiert diese Reservierung wie eine normale Reservierung die gewähle Anzahl an Personen, wird dir aber gesondert hervorgehoben, um anzuzeigen, dass es hier noch Abstimmungsbedarf gibt. Sobald alles geklärt ist nimmst du den Haken raus.

Gruppenreservierungen können auch als Reservierungsanfrage angelegt werden, dazu wählst du unter Einstellungen -> Reservierungssystem -> Gruppenreservierung die Option "als Reservierungsanfrage anlegen"

Tags: Gruppen